傾聴
2018年 05月 29日 (火)
みなさん、こんにちは。
徳島の地域密着工務店ラッフルズホームの塩﨑雅也です。
先日僕は、傾聴の研修を受けました。
グループワークで、価値観、考え方の違いを学んだり
ペアワークで実際に質問し合ったり
聴く事について学べました。
僕のように、今年４月から社会人という方は少なかったのですが
たまたま同じグループになった方が
今は大変かもしれないけどがんばってくださいと
言ってくださいました。
ありがとうございます。
励みになります。
これから見学会などで、お客様とお話しする機会は
増えてくると思います。
しっかりと耳を傾けて聴くことを意識し
上手くお話しできるように
頑張ります。